智慧政府:政务云未来的终极方向

  • 来源:eNet硅谷动力
  •  2014-08-07
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智慧政府:政务云未来的终极方向

     智慧政府,是电子政务发展的高级阶段,它充分利用物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术,以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征,强调作为平台的政府架构,并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价值塑造,实现政府管理与公共服务的精细化、智能化、社会化。
    当下,政务云的发展已经对政府管理和服务职能提供了可靠的基础IT服务平台。未来,随着政务云通过统一标准不仅有利于各个政务云之间的互连互通,将形成一种具有智慧的政务体系,这一体系不仅将打通公共服务云和电子政务云,而且将满足各类定制化、个性化、即时性的需求,连接政府、教育、商业、医疗等社会各个层面的功能模块,整合优化资源配置,形成高效、敏捷、便民的新型政府,这也就是“智慧政府”的概念。
    云政务:利用云开展政务服务
    云端的政务系统,通过标准化资源体系、在线办事服务体系、政民互动功能模块等,有效地保障了基于信息公开目录的制度将使社会的知情权,也推动了政务信息资源的管理、共享与交换。云政务以机构的门户为基础,实现网上办件公开、咨询、查询、申报、投诉等功能,推动政务信息化深化和丰富。
    将政务服务搬到云端,还为市民与政府间的沟通、交流提供了极大的便捷,实现网络问政、领导信箱、公众监督等多种信息化沟通方式,为进一步实现信息系统与政务系统的融合提供了可能性,助力“服务型政府体系”建设。
    政务云:将政务与云一体融合
    随着进入云端的政务系统的增多,政务门户数量的增长,内容越来越丰富,功能越来越完善,在海量数据的基础上,以IaaS为核心的云应用成为政务云的有效支撑,让政务资源、数据与系统之间的融合变得更加密切,数据所体现出来的交换和集中趋势越来越明显,系统的建设成本也极大降低,政务云也随之成为一个专业的行业领域。
    利用政务各类系统的“连接”与“互动”,老百姓可以即时与政务服务人员之间进行交流和沟通,政府部门所制定出的政策法规目的性更加明确,政府的办事效率也随之提升。同时,基于云平台的政府部门间的信息联动与政务工作协同,也成为政务云的标配。
    智慧政府:让云赋予政务以智慧
    当政务云发展到终极阶段,不仅仅云计算已经与政务相互融合为一体,而且物联网、云计算、移动互联网、Web 2.0等新一代信息技术也将融入其中,政务云将向着“智慧政府”转变。此时的“智慧政府”,不仅强调新一代信息技术的应用,也强调以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征的创新2.0。完整地利用信息手段,实现政府职能,成为现实。政务体系真正做到了数字化、网络化、智能化、精细化、社会化,并基本具备透彻感知、快速反应、主动服务、科学决策、以人为本等特征。
    政府是一个城市的“大脑”,“大脑”需要具有智慧才能更好地服务于身体的各个功能,“智慧政府”是实现这一目标的现实手段。可以预期,在以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征的互联网趋势引领下,不仅仅经济、社会的智慧化建设将加速展开,而且以政府、市场和社会多方融合的公共价值也将不断凸显,并体现在未来的现实场景之中。


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