纯干货分享:企业云的抽丝剥茧 (企业云化之路的借鉴以及成功案例分享)

  • 来源:宝信云计算重庆有限公司
  •  2016-11-29
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中国制造2025、互联网+已成为国家战略,而这些战略的实施离不开云计算平台的支撑。

云计算打破了传统的信息化建设模式及格局,如何“从云端落地”成为当前很多企业所面临的困惑:漂浮容易,落地难。

IaaS、PaaS、SaaS不同层面,公有云、私有云、混合云不同模式,企业客户经常面临选择性障碍。

一句话:云计算逐渐被企业客户所接受,但如何构建企业云已成为企业所面临的困境。

本文作者陈晓武——宝信云计算(重庆)有限公司执行董事,依托多年服务于企业信息化的认识,结合四年多的云计算建设、运营经验和大型企业的成功案例,对企业云进行了浅析,为企业云化之路提供借鉴。

一、企业云的误区

误区一:把虚拟化等同于云计算

虚拟化更多的是构建云平台的一种底层支撑技术,利用该技术,很多企业都基于物理设备的集约化构建了共享的资源池,提高了资源的利用率,因此企业自认为已经建立了企业云,但实际上,云计算本质上是一种商业模式或者说运营管理模式。

误区二:对标流行的公有云,希望能照搬

拿公有云做参考,把云计算简单理解为就是IaaS,而实际上企业级应用仅靠资源是无法运行的,需要的是解决方案和配套的服务。

公有云的架构更多是适用于互联网类型的应用,而企业的传统应用难以向公有云迁移。

公有云强调的是灵活、便捷,但传统企业复杂的管理流程很难与之相匹配,比如,在线支付就是一个问题。

误区三:追逐技术的先进性、忽视成熟度和后期的可运行性

企业级业务系统的复杂性决定了成熟是企业云在技术层面考虑的第一要素,而当前的一些流行的开源架构,比如Openstack、Docker等尚处于验证阶段,离大规模的商用还有差距。而且,云计算打破了企业信息化建设的传统模式和利益格局,在推行的过程中,肯定会遇到多方面的阻力,技术上的不成熟可能会导致功亏一篑。

而且企业云建成后,面临的是持续的运营管理压力,而选择开源架构最核心的问题是企业是否能够自主掌控,这一点对很多企业都是一个难题。

误区四:重建设,轻运营;重技术,轻管理

云计算的核心是持续的运营管理,集约化的云计算中心建设在资源共享、降低成本的同时,因为更多的鸡蛋放在了一个篮子里,对运营管理带来了更大的挑战,而很多企业往往忽视了这一点,在人力资源的配置及管理体系上没有同步跟上。

云计算打破了传统的信息化建设模式,企业云建成后,面临的最大问题是如何通过配套的管理措施,有效推动云计算在企业内的广泛接受与应用,比如配套的定价机制、激励考核机制等。

误区五:首先从SaaS层动手

毋容置疑,云计算平台是为了承载企业应用,因此很多企业往往急于求成,首先从应用系统着手,推动SaaS的应用,但是,但是,但是,重要的事情说三遍,受限于企业应用的复杂性、管理模式及业务流程的多样性、业务创新的动态性,应用系统很难做成通用的SaaS,SaaS应用更多的适用于通用的、与业务流程松耦合的应用,比如邮箱、视频等。

误区六:忽视企业的现状

理想很丰满,现实很骨感,我们考虑任何问题都不能脱离现状,企业云的建设也同样,在企业云的建设中,我们不能忽视已有IT架构的延续、已有设备的利旧、传统应用的迁移、自身技术服务能力和人力资源的配置,否则会造成资源的浪费、业务无法迁移、云中心无法稳定运行等一系列的窘状。

  二、企业云要考虑的特性

1、业务庞大复杂

什么叫企业级应用?英文对应“Enterprise”,美国航母“企业号”,看到上图的航母,你会明白,它的体量要足够大,业务要足够复杂,所以我们定义的企业级客户,它应该是具备一定规模的商业组织、政府机关、大型企业,看看政府、制造、交通、能源、电力这些行业就知道了,可都是“庞然大物”。

  2、降本增效的需求

降本增效是企业永恒的追求,云计算可以帮助企业有效降低成本,支撑企业业务创新,从而获得更大的经济效益,因此企业在选择云计算建设模式时,包括私有云、公有云、混合云等,要从全口径上平衡成本和效益的关系,实现利益最大化。

3、与企业现状的融合与延续性

传统企业经过多年的信息化建设,已经形成了固有的技术架构、行动路径及管理模式,分支庞大复杂,在考虑建设企业云时不能脱离现实,要充分考虑与已有的技术路线、设备、网络相融合,否则等于把已有成果推翻,代价太大,比如已有设备的利旧、多分支网络的融合、现有业务架构的匹配等。

4、需求的多样性

每一个行业都有其行业特性,每一家企业的管理模式、业务流程、组织架构都有所区别,这必然导致企业对云的要求是多样性的,因此在建设企业云时应充分兼顾个性与标准化,比如虚拟机是标准化的,但有些企业对物理机的要求又是个性化的。企业云从某种程度上说更是一个整体的解决方案,而不是简单的“卖盒子”。

5、对服务要求高

随着企业的业务系统对信息化的依赖程度越来越高,企业对云服务商的选择更为严苛,选择的要素强调云服务商的服务能力、贴身度、服务品牌、服务的持续性。企业在选择云服务商时,绝对不是简单的省一点小钱,而是寻求能伴随企业共同成长的长期战略陪伴者。

6、对技术的成熟度和兼容性要求高

企业经过多年的发展,业务已相对成熟和固化,创新的风险承受度相对较低,因此在选择企业云时,对技术的成熟度要求较高,不能作为小白鼠,而且要与已有的技术路线相兼容,比如传统应用需要高端光纤存储、商用数据库软件等,保证系统的平滑迁移,以免“出征未捷身先死,长使英雄泪满襟”。

7、管理流程的适配性

大型企业一般都有一套完善、严格的管理流程,这些管理流程帮助企业有效规避风险,满足合规性的要求,比如项目立项流程、合同签订流程、付款流程等,因此在选择企业云时,要考虑与已有管理流程的适配性,不能因为入云而导致企业对已有的管理流程做较大调整。举例:传统企业一般都会采用线下合同、付款都有严格的审批而不是简单的刷卡付款,受限于企业的管理流程,很多企业都无法实现及时付款,在一般公有云上可能会面临因付款不及时导致资源被停用的风险(公有云付款周期一般是1~2周)。

8、人力资源的短缺性

企业的IT部门在内部往往是支撑部门,在资源配置上很难支撑企业独立运营一朵云,更多需要第三方合作伙伴的支撑。

9、绿色节能的要求

企业都承担着社会责任,而且国家的宏观政策一直在引导企业走绿色节能道路,在建设企业云时,绿色节能指标也是必须要考虑的要素,尤其是高等级的数据中心更是节能的一种有效手段。

  三、企业云的建设思路

1、综合平衡核心要素

企业在构建企业云或者选择云服务商时,要从成本、技术成熟度、与现状及管理流程的匹配度、多样化的需求、服务能力等多个要素进行综合平衡,前面在企业云特性章节已做过阐述,不再累述。

  1、选择适配的云模式

企业云的建设模式有私有云、公有云、混合云等,在综合评估企业云核心要素的基础上,结合企业的业务特性,总有一款适合你:

私有云适用于:

1)企业对私密性、合规性监管要求较高,比如金融等,不适合与第三方共享。

2)企业的体量足够大,是一艘航母,云计算体现的是集约化的规模效应,从而有效降低成本,如果企业的规模不是很大,私有云不是最好的模式。

3)企业有独立运营庞大私有云的能力和团队,自主掌控能力较强。

公有云适用于:

1)企业的规模中小,对成本敏感度高。

2)创新型的业务,业务的规模及前途不明朗,利用公有云可以有效降低创新风险。

3)企业的分支机构较多,地域跨度大,尤其是海外分支,需要便捷的网络访问。

4)面向互联网类型的业务,业务的弹性大,创新度高,比如电商、网站等,可以充分利用公有云廉价的资源,较强的资源弹性和丰富的互联网带宽资源。

5)企业缺乏高等级的数据中心,而短期内又无法解决。

6)企业的现金流紧张,公有云按需付费、分期付款的模式可以避免企业一次性投资较大。

混合云适用于:

1)兼顾公有云的弹性、便捷性、低成本与私有云的私密性:核心业务系统可以放在本地数据中心,面向互利网类型的业务、非核心业务可以放在公有云。

2)企业已有的数据中心、IT基础架构无法满足业务扩充、创新的需要,可以向公有云扩展。

3、选择适配的解决方案

企业云不是一种技术,也不是产品的堆砌,更多的是融合企业现状与未来需求的综合解决方案,要充分兼顾企业的现状、多样的需求,比如现有多分支网络如何与企业云对接、多种网络接入方式(专线、VPN、互联网等)、企业云如何融合已有利旧设备、如何满足对物理主机、光纤存储等特殊设备的需求、如何满足传统业务平滑迁移的需求等,如果只考虑标准化的IaaS,那么企业系统是很难迁移入云的。

4、选择适配的路径

理想再丰满,如果没有有效的实施路径,也只能算空中楼阁。云计算本身打破了传统建设模式及利益格局,在推进时,或多或少在企业内都会遇到阻力,在建设企业云时,应考虑路径的可行性,稳扎稳打,一炮打响。根据作者多年实施企业云的经验,给出建议的路径如下:

实施原则

顶层设计、管理配套、分步实施、稳定可靠。

实施路径

  5、选择有实力的云服务商

云计算的核心在于长期的运营管理,从而支撑业务的持续创新,因此企业在选择云服务商时,选择的不是IaaS等基础资源,更应该从企业长期的战略合作伙伴角度去审视,应关注云服务商的服务能力、品牌、服务的持续性。

而且,云计算平台本质是支撑业务的持续运行、持续创新,因此云服务商应该对企业的信息化有较深的理解,以保证云计算的架构与模式与业务系统紧密融合。

  四、宝钢集团云计算战略实践分享

宝钢在央企信息化建设过程中一直是领跑者,在国务院国资委央企信息化评比中,连续多年是优等生(A级),宝钢从2011年启动云计算战略,他山之石可以攻玉,宝钢在云计算领域的成功经验也许可以供您借鉴。

1、企业云建设模式

委托云服务商宝信软件在“宝之云”上为宝钢集团开辟了专属云空间,2012年9月投入运行,各成员单位不再单独新建数据中心,集团层面统一制定了收费模式及相应的管理制度,由成员单位按需向宝信软件购买服务。

2、实施路径

宝钢集团经过四年的实践,已形成了一套成熟、有效的入云路径:

3、实施效果

从2012年9月,宝钢云计算中心投入运行以来,取得了良好的效果:

截止2016年10月,宝钢集团总部及各分支机构有254套系统迁入“宝之云”,使用的虚拟机数量超过1500个,存储空间超过300T(不包括大数据平台),而且结合业务的现状,宝钢云中心融合了对物理机、高端光纤存储设备的统一管理。

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