苹果为离奇故障道歉 错发云储存服务通知

  • 来源:中关村在线
  •  2017-04-25
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中关村在线消息:据外媒AppleInsider报道,上周许多苹果用户收到通知,称他们的iCloud云存储服务已经被取消。据了解,收到通知的大部分是购买50GB网盘服务的消费者。现在,苹果官方对用户发出了道歉声明,“你们最近收到了不正确的邮件,称iCloud存储产品已经取消,相关50GB存储的产品并未受到影响,将会自动延期。”

苹果为离奇故障道歉 错发云储存服务通知

  苹果为离奇故障道歉 错发云储存服务通知(图片引自AppleInsider)

上周的问题发生后,许多苹果云存储的用户在社交网络上热烈讨论,有用户表示,不仅收到了苹果的取消服务邮件,另外自己访问网盘内容也出现了问题。苹果表示:“对于给消费者带来的不便,我们表示道歉,如果有任何问题,请联系我们。”

据悉,用户收到的通知信息内容并不一致,苹果通知一部分云存储用户更新其信用卡支付信息,外界猜测,苹果这一故障可能和信用卡授权的服务器有关系。

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